Пао «тнс энерго» в кстово

Как передать показания счетчиков электроэнергии – способы и их преимущества

Как уже говорилось, способов передачи электроэнергии довольно много. Попробуем рассмотреть их более детально. К примеру, старшее поколение считает, что удобнее передать данные по электроэнергии через абонентский ящик компании или же непосредственно в их офисе. Но ведь на это нужно потратить какое-то количество времени. Современные технологии позволяют сделать все не выходя из дома.

Рассматривать автоматическую передачу данных, которую осуществляет сам прибор, мы сейчас не будем. Ведь для этого участия квартиросъемщика не требуется

А вот на другие виды обратить внимание стоит

Главное – правильно переписать показания счетчика

Как передать показания счетчиков электроэнергии посредством короткого СМС-сообщения

Здесь передача данных становится вообще элементарной. Пользователь отправляет лишь расход на номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, не указывая никаких дополнительных данных. Сообщение обрабатывается автоматически, после чего информация привязывается к зарегистрированному в компании лицевому счету. Таким образом исключается потеря времени на соединение и разговор с оператором.

Важная информация! Перед тем, как отправить показания счетчика электроэнергии через СМС, необходимо уточнить в компании, обслуживающей электросети, возможна ли подобная функция и привязан ли к лицевому счету номер телефона. Если нет, то данные будут считаться не поданными.

Передача показании счетчика электроэнергии через оператора

Порой до «живого» оператора дозвониться бывает проще, чем до электронного. В этом случае так же могут понадобиться дополнительные данные квартиросъемщика. И все же некоторые считают этот способ надежнее. Ведь при разговоре можно уточнить показания, что уменьшает возможность ошибки.

По какому телефону передать показания счетчика электроэнергии должно быть указано в договоре. Так же подобную информацию можно найти и на стендах в подъездах многоквартирных домов. Обычно компании не ограничиваются одним номером, предоставляя их не меньше пяти. Делается это для уменьшения загруженности операторов в период отчетности.

Довольно часто в договоре присутствует и пункт с личным телефоном владельца квартиры, указанный основным. В таком случае появляется возможность передачи данных еще проще.

Такой прибор сам передает данные о расходе электроэнергии

Передать показания счетчика электроэнергии в офисе – в чем удобство этого способа

Для многих — это самый надежный способ. И действительно, когда данные передаются непосредственно самому контроллеру, ошибка практически исключена. Ведь человек привык, что при личном контакте больше уверенности в том, сто все сделано правильно. Что же касается недостатков этого способа, то к ним можно отнести лишь необходимость потери некоторого количества свободного времени, которое требуется для посещения офиса компании.

Еще один плюс такого способа – это использование лицевого счета. Показания счетчика за электроэнергию вносятся непосредственно на него, что так же исключает ошибочную оплату – с карты снимется именно та сумма, которая и должна. Но при этом плательщик может положить на свой лицевой счет большую сумму. В таком случае она перейдет на платеж в следующем месяце.

Необходимо быть готовым к тому, что будет присутствовать некоторая очередь, что тоже не ускорит процесс. На сегодняшний день возможность передать сведения за свет именно в компании остается одним из наиболее популярных видов передачи информации.

Передать показания за свет – как это сделать через абонентский ящик

Наиболее простой способ для тех, кто привык подавать показания «по старинке». Различные компании предъявляют отличающиеся друг от друга требования. Для некоторых обязательно указание лицевого счета на определенном бланке. Другие принимают данные на обычном листе. При этом нужен лишь адрес.

Но в любом случае, такая квитанция опускается в специальный ящик. Обычно их располагают в местах, где и производится оплата услуг, а также в офисах самих компаний. Способ передачи довольно простой, но требует времени – ведь для этого необходимо как минимум выйти из дома и добраться до места размещения абонентского ящика. Но в смысле надежности метод не так уж и плох. Ведь прежде, чем передать сведения по электроэнергии, их можно перепроверить и исправить, в отличие от уже отправленного СМС.

Передать показания через

Передать показания клиент может любым удобным для него образом.

Делается это через:

• Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
• Телефон горячей линии.
• Портал «Госуслуг».
• Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
• Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
• Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
• Терминал QIWI, “Сбербанка»;
• Оператора, работающего в МФЦ.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Личный кабинет

Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.

Ему нужно:

1. Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
2. Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
3. Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».

1. Вписать актуальные данные.

По телефону

Передаются показания и по телефону.

Делают это так.

Пользователю нужно:

1. Взять телефон.
2. Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
3. Прослушать приветствие автоматизированной системы.
4. Сказать «Показания» или «Передать показания».

Мобильное приложение

«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».

Но вначале пользователю нужно:

1. Взять мобильный телефон.
2. Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
3. Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».

Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.

Далее потребителю нужно:

• Войти в приложение.
• Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
• Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
• Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.

Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».

Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.

Онлайн-бота на сайте

Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.

Нужно:

Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».

Онлайн-бота в вайбере

Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.

Нужно:

1. Взять мобильный телефон.
2. Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
3. Перейти в приложение, открыть его.
4. Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
5. Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
6. Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
7. В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.

Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.

По горячей линии

Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:

Звонки операторы принимают круглосуточно.

Через терминал

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.

А еще они передают через терминал:

• QIWI;
• «Сбербанк».

А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».

Способы передачи показаний электроэнергии

Своевременная подача данных с приборов учёта позволяет жильцам экономить на платежах, так как расчёты идут по количеству потреблённого электричества, а не по нормативам. В Мосэнергосбыте можно сдать показания счётчиков электроэнергии по телефону несколькими способами. Поэтому рассмотрим каждый вариант более подробно, чтобы иметь полное представление о способах и иметь возможность выбрать наиболее приемлемый для себя.

По телефону

После этого нужно чётко и по одной цифре сперва продиктовать номер лицевого счёта, а затем показания электросчётчика.

Через мобильное приложение

Для удобства и оперативности взаимодействия энергосбытовая компания Москвы разработала для своих клиентов мобильное приложение, работающее на операционных системах Андроид и iOS.

На главной странице меню перейдите по кнопке “Передать показания” и затем впишите в свободные строки данные с электросчётчика.

Через СМС

В настоящее время направить показания в Мосэнергосбыт по СМС-сообщениям не представляется возможным. Но клиенты компании всегда могут воспользоваться альтернативными способами, например, позвонив по телефону в контактный центр.

Через инженерную службу района

У Мосэнергосбыта большая сеть отделений по Москве и области. Но позвонить в офис, к которому относится Ваш дом, невозможно. Показания принимаются по единым телефонным линиям:

ТНС «Энерго»— личный кабинет

Как уже говорилось выше, для совершения некоторых операций на сайте, пользователю необходимо войти в личный кабинет, который доступен и частным и бизнес-клиентам.

Вход в личный кабинет и регистрация в нем для обычных пользователей

Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо первоначально пройти  небольшую процедуру регистрации, при которой в специализированном окне вводятся требуемые сведения клиента.

Регистрация нового частного пользователя

Форма для частных и корпоративных клиентов похожи между собой, однако есть и некоторые различия, в основном в том, что бизнес-клиент должен предоставить больше сведений о компании.

Кроме того, регистрация компаний в личном кабинете возможна только при подаче соответствующего заявления в управляющий филиал от руководителя подразделения.

Рис14 Использование личного кабинета для бизнес-клиентов и корпораций

В личном кабинете клиенты могут получить возможность совершить множество операций в режиме онлайн, например, таких, как:

• Оплата услуг компании;
•  Контроль расхода средств на счете;
• Управление лицевым счетом;
• Получение платежных документов, а том числе и в электронном виде и так далее.

Кроме того, пользователи могут использовать и все сервисы личного кабинета в специальном мобильном приложении, речь о котором пойдет ниже.

Какие операции можно проводить в личном кабинете клиента?

Регистрация в личном кабинете

Перед использованием кабинета необходимо пройти простую регистрацию. Посетите главную страницу официального сайта, нажмите клавишу «Личный кабинет» и выберете пункт «Регистрация». Теперь система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь потребуется указать номер лицевого счета, электронный адрес, повторно ввести почту. Также сайт попросит перепечатать код с картинки, чтобы пройти проверку на «спам». После выполненных действий на электронный ящик поступит письмо, содержащее ссылку для подтверждения. Ниже будет располагаться автоматически сгенерированный логин и пароль, предназначенный для авторизации в системе.

Как передать показания за свет через абонентский ящик?

Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.

Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.

Абонентский ящик чаще всего находится на почте

Единый контактный центр ТНС “Энерго” в Нижнем Новгороде

Многие вопросы, связанные с электроснабжением, можно решить через личный кабинет и центры обслуживания физических лиц. Но если Вы предпочитаете общаться с оператором, то воспользуйтесь телефонами Единого контактного центра. По нему доступна следующая информация:

• баланс лицевого счёта абонента;
• передача сведений по ПУ;
• узнать номера телефонов аварийных служб;
• сроки и способы оплаты;
• сведения о правилах замены или проведения поверки ПУ.

Режим работы

Возможность соединения с оператором открыта только в будни с 9 до 19 часов. Для этого нужно прослушать всё голосовое меню и дождаться ответа специалиста.

Снятие показаний

Прежде, чем дать показания счетчика электроэнергии, нужно правильно их снять. Независимо от типа установленного в квартире счётчика для электроэнергии, это устройство имеет табло, на котором указано несколько цифр. Обычно самая последняя из них имеет отличающийся от предыдущих вид (например, синюю рамочку вместо красной) и обозначает десятые доли киловатт-часов, поэтому вписываться в квитанцию не должна.

Счётчик электроэнергии типа «Меркурий» (модели с 200-ой по 234-ую) управляется двумя кнопками: «ввод» и кнопка со стрелочкой. Для тех, кто использует несколько тарифных режимов (например, ночной, дневной и так далее), понадобится нажать кнопку со стрелкой, чтобы на дисплее появилась чёрточка на месте буквы «А», если нужно включить режим под номером «один» (процедура производится аналогично для других имеющихся у абонента режимов, но с другой кнопкой – просто нажимают «ввод» один или два раза). После этого на экране появляется информация с названием тарифа и числом, которое определяет собственно показания счётчика.

После получения данных по использованной электроэнергии непосредственно с монитора (экрана) прибора, можно внести показания счетчика электроэнергии в «Личном кабинете» прямо на нашем сайте. При правильно осуществлённой передаче данных по киловаттам подача показания вашего счетчика электроэнергии будет гарантировать верное начисление суммы к оплате в дальнейшем.

Как считать электроэнергию по счетчику от ТМ «Энергомера»? Просто внимательно рассмотрите табло, которое постоянно (меняя каждые пятнадцать секунд) отображает данные по разным тарифным планам энергоснабжения, а также сумму указанных показателей (всё зависит от типовида прибора). Число с двумя знаками после запятой (с определением в точности до сотой доли) будет показывать искомое значение.

Электронный счетчик электроэнергии: правила снятия показаний

Электронные приборы учета различаются по конструкции. По этой причине снятие показаний с устройства одной марки отличаются от тех же действий с изделием другой фирмы. Рассмотрим наиболее популярные среди населения модели различных брендов.

Как снять показания счетчика электроэнергии «Меркурий 200»

Для начала рассмотрим вариант с одноставочным прибором. Это означает, что оплата не изменяется в течение суток. Здесь все просто – смотрим на дисплей. На нем полный объем электроэнергии, потребленной за все время эксплуатации устройства. Переписываем данные (до запятой) и подаем в управляющую компанию.

Меркурий 200 с брелоком удобен в установке. Планка крепится на те же места, где фиксировался индукционный электросчетчик

Если тариф двухставочный и электричество, израсходованное ночью, дешевле, производим следующие действия. На дисплее находим букву «Т» (слева экрана). Возле нее может быть цифра 1 или 2, которые меняются нажатием кнопки «ВВОД» на лицевой панели. С каждым нажатием цифра будет меняться.

Нужно запомнить! Тарифы определяются как: «Т» – общая сумма кВт, «Т1» – дневной, «Т2» – ночной. Переписывать нужно только «Т1» и «Т2». Общая сумма не нужна. При подаче они записываются отдельно. К примеру. «Т1» – 253; «Т2» – 102.
Эту кнопку следует нажимать, чтобы найти показания по тарифам

Если тарифных ставок больше (бывает до 4), действия аналогичны. Вторая кнопка «О» позволяет переключить режим с потребленных кВт на нагрузку в настоящее время, потребляемую бытовыми приборами.

Как снять показания счетчика электроэнергии «Меркурий 230»

«Меркурий 230» – это трехфазный прибор учета. Однако разницы между ним и предыдущим вариантом в алгоритме нет, а значит разобравшись, как правильно снимать показания счетчиков электроэнергии «Меркурий 200», эту модель понять будет легко.

Меркурий 230 трехфазный – снятие происходит как у 200-го

Нажимаем «ВВОД» пока не появится «Т1», записываем показания, снова «ВВОД»… И так далее. Обычно у этих моделей 3 тарифа:

• Т1 – пиковый тариф;
• Т2 – полупиковый;
• Т3 – ночной.

Прибор учета «Энергомера»: особенности снятия показаний

Если понятно, как правильно снимать показания электроэнергии со счетчиков «Меркурий», то с приборами «Энергомера» проблем не возникнет. Названия тарифов обозначаются аналогично. Единственным отличием станет то, что нажимаемая для переключения кнопка называется не «ВВОД», а «ПРСМ», что означает просмотр. Остальные действия производятся в том же порядке.

Электросчетчик «Энергомера» довольно прост в использовании

Снимаем показания с прибора учета «Микрон»

Разберемся, как правильно снять показания счетчика электроэнергии «Микрон». На лицевой панели этого прибора учета расположена только одна кнопка управления. На дисплее не загорается обозначение тарифа. Вместо этого в нижней части жидкокристаллического экрана есть 2 стрелочки, направленные вниз. Под ними, на стекле, нарисованы обозначения.

Так выглядит электрический счетчик Микрон. Шкала тарифов снизу экрана

Нажимаем на кнопку управления до тех пор, пока не увидим, что стрелки установлены на обозначениях «Т1» и «R+». Это дневной тариф, который нужно записать. Дальше снова жмем до совпадения «Т2» и «R+». Производим те же действия для остальных тарифов, если они есть.

Учимся снимать показания с прибора учета «Saiman»

Понять, как снимать показания счетчика электроэнергии «Saiman» просто. Это прибор учета, на лицевой панели которого нет кнопок. Здесь придется ждать, пока не высветится нужный параметр («Т1» или «Т2») при двухтарифном расчете, или «TOTAL» (общее), если устройство настроено на суточный расчет без изменения стоимости кВт.

Кнопок на панели электросчетчика Saiman нет
Статья по теме:

Какой счетчик электроэнергии лучше поставить в квартире

В данном обзоре мы рассмотрим типы конструкций, на что необходимо обратить внимание при выборе, популярные модели и производителей, средние цены, рекомендации специалистов

Как написать в службу поддержки

• Частые клиенты заполняют форму здесь — https://corp.tns-e.ru/population/feedback.
• Юр. лицам нужно заполнить данную форму — https://corp.tns-e.ru/legal-entities/feedback.

При переходе по ссылкам рекомендуем сразу отметить свой регион, если местоположение не определилось автоматически.

Форма «Обратная связь» состоит из следующих разделов:

1. Укажите кто вы? Есть ли лицевой счет или нет?
2. Выберите тему.
3. Оставьте контакты (телефон, email-адрес).
4. Напишите подробное сообщение о проблеме.

Существуют и альтернативные способы связи — социальные сети. Сообщества и страницы пока не настолько развиты, но некоторую информацию о предложениях, тарифах, акциях можно почерпнуть и там. В соц. сетях всегда работает администратор, который в случае необходимости сможет подсказать что-то.

Поддерживаются страницы в следующих соц. сетях — ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук.

Причем для каждого региона может быть создано свое сообщество для общения.

• https://tns-energo.site/
• https://tns-e-kabinet.ru/
• https://kabinetv.ru/tns-energo-rostov-na-donu/
• https://banks-cabinet.ru/tns-energo-rostov-na-donu.html
• https://pokazaniya-nn-tns-e.ru/
• https://nn.tns-e.ru/population/lk/
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tns-energo/
• https://nn-tns-energo.ru/
• https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tns-ehnergo-rostov-na-donu/
• https://nn-tns-energo.ru/electron-bill/
• https://my-tns-energo.ru/
• https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-tns-energo
• https://support-tel.ru/tns-energo-nn/

• https://cabinet-bank.ru/tns-e-ru/
• https://kabinet-lichnyj.ru/elektrosnabzhenie/tns-energo-dlya-yuridicheskih-lits
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tns-energo/
• https://moy-kabinet.ru/tns-energo

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Мобильное приложение под Android ТНС энерго

Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве. Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую процедуру регистрации.

Возможности мобильного приложения:

• оплатить счет за электроэнергию;
• передать показания электросчетчика ТНС энерго;
• проверить задолженность;
• подключить электронную квитанцию;
• заплатить за электричество без комиссии;
• узнать тарифы, нормативы и социальные нормы на жилые и нежилые помещения;
• задать вопросы специалистам компании;
• скачать квитанции за предыдущие месяцы.

Как начать пользоваться приложением?

1. Скачать мобильное приложение и указать номер лицевого счёта в форме регистрации.

Укажите сумму любого платежа за последние 4 месяца и адрес электронной почты.Пользуйтесь всеми функциями Личного кабинета.</ol>

С некоторого времени энергосбытовая компания АО ТНС Энерго Карелия, предоставила своим абонентам доступ к использованию Личного кабинета. Этот интернет-сервис предоставляется компанией абсолютно бесплатно для всех своих потребителей.

Рассмотрим функционал личного кабинета для физических и юридических лиц

Личный кабинет для юридического лица

Итак, что же получает юридическое лицо при использовании личного кабинета на сайте компании ТНС Энерго Карелия:

• Полностью быть проинформированным о показаниях счетчика в точках учета, закрепленных за данным лицом.
• Ознакамливатся со схемой расчетов и величиной платы за предоставление услуг энергоснабжения в каждой из подучетных точек.
• Выводить все квитанции и другие финансовые документы на печать.
• Полностью быть проинформированным о сотрудниках компании, которые занимаются договором с абонентом.

Личный кабинет для физического лица

Для частных лиц функционал кабинета немного другой, и здесь открываются слудеющие возможности:

• Сверка реквизитов и лицевых счетов, а также их показаний.
• Полное информирование по тарификации.
• Самостоятельная передача данных электросчетчика, не выходя из дома.
• Получение и оплата счетов, распечатка квитанций и других документов.
• А также ознакомление с контрактом, и всеми изменениями, которые могли произойти.

Правила использования Личного кабинета ТНС Энерго

При использовании Личного кабинета компания ограничивает действия несколькими правила, предоставляя этим безопасность работы со своими данными:

Первое, это автовыход из личного кабинета. Если в течении 30 секунд не проводиться никаких действий, т.е. не нажимаются вкладки, не прокручиваются страницы, и даже не двигается курсор мыши, то система автоматически выходит из личного кабинета

Это предоставляет безопасность персональных данных, если вдруг вы самостоятельно забыли выйти и куда-либо ушли.
Система рекомендует самостоятельно после завершения работы выйти из личного кабинета.
Важно понимать, что вся информация конфиденциальная, и ее распространение, и предоставление другим пользователям строго запрещено.
В случае обнаружения неточностей информации, следует обратиться в техническую поддержку.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет потребуется пройти регистрацию(только для физических лиц), она довольно проста.

Для регистрации понадобиться перейти на сайт личного кабинета https://lk.karelia.tns-e.ru/ и нажать клавишу регистрация для физических лиц. После сгенерировать персональный логин и пароль, ввести свой лицевой счет, номер счета, электронную почту и контактный телефон. После чего подтвердить регистрацию с помощью письма пришедшего на эл. почту.

Для юридических лиц регистрация, и данные для доступа в личный кабинет предоставляются при заключении договора.

После чего ввести персональный логин и пароль.

Нажать клавишу вход, и можно начинать пользоваться функционалом личного кабинета.

Контактные данные

Адрес: 185016, Республика Карелия, г.Петрозаводск,

б-р Интернационалистов, д.17а

Электронная почта: online@karelia.tns-e.ru

Горячая линия: 8 (8142) 79-27-27

Вход в личный кабинет ТНС Энерго Карелия: https://lk.karelia.tns-e.ru/

ТНС Энерго Ростов-на-Дону обеспечивает электроэнергией население региона. Для удобства потребителей компания предлагает два способа взаимодействия: личный и дистанционный. Первый подразумевает передачу показаний и оплату услуг через кассу одного из отделений или офис партнёра. Во втором случае, абоненту достаточно зайти в личный кабинет. Функционал сервиса позволяет произвести оплату, отправить данные со счётчика или получить квитанцию, не выходя из дома.

Как скачать мобильное приложение ТНС «Энерго»?

Для еще большего удобства клиентов, ТНС «Энерго» специально разработала и внедрила в использование специальное мобильное приложение, которое позволяет осуществить множество операций и узнать новую информацию буквально за считанные минуты, находясь в любом месте.

Приложение ТНС «Эерго». Личный кабинет, позволяет выполнить следующие действия:

• Получать квитанции в формате электронного письма с приложенными платежными документами;
• Отслеживать расходы на оплату электроэнергии;
• Оплачивать выставленные счета в режиме онлайн;
• Контролировать изменения баланса счета;
• Узнать номер лицевого счета;
• Оставить заявку на переход к электронному обслуживанию;
• Быстро найти ближайший обслуживающий офис и так далее.

Ко всему прочему, оно обладает такими преимуществами:

• Не занимает много места в памяти устройства;
• Позволяет пользоваться личным кабинетом в удобное время и в любом месте, где есть интернет;
• Дает возможность настроить оповещения о новых выставленных счетах;
• Имеет хорошую степень защиты от несанкционированного использования;
• Функционирует на любых типах устройств.

Таким образом, использовать приложение не только легко и удобно, но и совершенно безопасно.

Скачать официальную версию программы можно на сайте Гугл Плей, найдя его через строку поиска по названию фирмы.

Скачивается и устанавливается приложение достаточно быстро, причем осуществляется это полностью бесплатно для любого устройства.

Как оплатить электроэнергию ТНС энерго онлайн?

Для оплаты услуг компании, на настоящий момент времени, предусмотрено огромное количество способов.

Рассмотрим каждый из них более подробно чуть ниже, а сейчас, перечислим все доступные возможности оплаты:

1. Через любой банк при предъявлении квитанции на оплату и паспорта.
2. С помощью использования онлайн сервисов банка.
3. При помощи карты банка или наличных средств в платежных терминалах.
4. В личном кабинете клиента при наличии на счете достаточного количества средств.
5. По выставленному счету, путем перевода средств со счета клиента на счет компании (для корпоративных клиентов).
6. В офисах и обслуживающих филиалах компании, путем наличного и безналичного расчета.

Таким образом, оплатить услуги ТНС «Энерго» можно не только быстро, но и безопасно, а также удобно.

Выбрать способ оплаты вы можете самостоятельно, в зависимости от личных предпочтений и физических возможностей.

Более подробно эту информацию можно уточнить на официальных сайтах компании, через которую планируется внесение оплаты, либо же в самом офисе банка или другой организации.

Для большего удобства и экономии на дополнительных комиссиях, оплачивайте услуги ТНС «Энерго» в личном кабинете клиента, на официальном сайте либо же в мобильном приложении, скачать которое можно бесплатно.