What is ergonomics, and why does it matter?

литература

• DIN EN ISO 26800: 2011: Эргономика — Общий подход, принципы и концепции.
• DIN EN ISO 6385: 2004-05: Принципы эргономики при проектировании рабочих систем.
• DIN EN 614: Безопасность машин — принципы эргономичности конструкции; Часть 1 2006: Термины и общие принципы; Часть 2 2000: Взаимодействие между конструкцией машин и рабочими задачами.
• DIN EN ISO 9241-5: 1999: Эргономические требования к офисной работе с дисплеем. Часть 5: Требования к дизайну рабочего места и осанке.
• Кристофер Шлик, Ральф Брудер, Хольгер Лучак: Эргономика . 3. Издание. Springer, Берлин 2010, ISBN 978-3-540-78332-9 .
• Курт Ландау (ред.): Хорошая практика . Эргономика и рабочий дизайн. Эргономия, Штутгарт 2003, ISBN 3-935089-63-5 .
• Ахмет Чакир, Дэвид Дж. Харт, Томас Ф. М. Стюарт: Компьютерные рабочие станции . Эргономика, дизайн рабочего места, охрана труда, организация работы. В: Руководство VDT . Springer, Berlin, Heidelberg, New York 1980, ISBN 3-540-10068-7 (313 страниц, мягкая обложка).
• Вальтер Амброс: Тенденции в работе с дисплеями . Справочник по праву, здоровью и эргономике на практике. Ред .: Фридрих Блаха. Springer , Берлин, 2001 г., ISBN 3-211-83504-0 .
• Ханс-Йорг Буллингер : Эргономика . Дизайн продукции и рабочего места. Teubner , Штутгарт 1994, ISBN 3-519-06366-2 .
• Иоахим Инглиш: Эргономика программных продуктов . Методическая разработка оценочных процедур. BI-Wiss.-Verl., Mannheim 1993, ISBN 3-411-16061-6 .
• Герхард Фёрстер и др.: Эргономика . Сосредоточение на практике совместного определения. Bund-Verlag , Кельн, 1981, ISBN 3-7663-0505-0 .
• Институт прикладных наук о работе eV (ifaa) (Hrsg.): Эффективность в компании . Springer, Берлин, 2015 г., ISBN 3-662-43397-4 .
• Райнхард Кётер: Планирование завода и эргономика . Планирование рабочих систем. Hanser , Мюнхен, 2001 г., ISBN 3-446-21074-1 .
• Вольфганг Лауриг : Основные черты эргономики . Идеи и принципы. Ред .: РЕФА. Бейт , Берлин 1990, ISBN 3-410-36577-X .
• Курт Ландау, Хольгер Лучак (ред.): Эргономика и организация сборки . Hanser, Мюнхен, 2001 г., ISBN 3-446-21507-7 .
• Вольфганг Ланге, Армин Виндел: небольшой сборник эргономических данных , 15-е обновленное издание Кельн, 2013 г., ISBN 978-3-8249-1659-7 .
• Михаэль Херцег: эргономика программного обеспечения . Основы общения человека с компьютером. Ольденбург , Мюнхен 2005 г., ISBN 3-486-25052-3 .
• Теодор Хеттингер, Герхард Камински, Хьюго Шмале: Эргономика на рабочем месте . Сведения о гуманном оформлении работы. 2-е издание. Киль, Людвигсхафен 1980, ISBN 3-470-87152-3 .
• Хайнц Шмидтке (ред.): Эргономика . 3. Издание. Hanser, Мюнхен, Вена, 1993, ISBN 3-446-16440-5 .
• Вольфганг Шнайдер: Эргономические требования к офисной работе с экранными устройствами . Принципы построения диалогов; Комментарий к DIN EN ISO 9241-10. Ред .: Немецкий институт стандартизации . Beuth, Berlin 1998, ISBN 3-410-13832-3 .
• Саша Стоуассер : Методологические основы исследования эргономической оценки программного обеспечения . Шейкер, Аахен, 2006 г., ISBN 3-8322-5175-8 .
• Йенс Вандмахер: Эргономика программного обеспечения . de Gruyter , Берлин 1993, ISBN 3-11-012971-X .
• Л. Дзэмпротта: La qualité comm Философия производства. Взаимодействие с эргономией и перспективами будущего . TIU Press, Индепенденс, Миссури (США), 1994, ISBN 0-89697-452-9 (французский, thèse de Maîtrise ès Sciences Appliquées — Informatique, Institut d’Etudes Supérieures L’Avenir, Брюссель, année Universitaire 1992-1993).
  

History and etymology

The foundations of the science of ergonomics appear to have been laid within the context of the culture of Ancient Greece. A good deal of evidence indicates that Greek civilization in the 5th century BC used ergonomic principles in the design of their tools, jobs, and workplaces. One outstanding example of this can be found in the description Hippocrates gave of how a surgeon’s workplace should be designed and how the tools he uses should be arranged (see Marmaras, Poulakakis and Papakostopoulos, 1999). It is also true that archaeological records of the early Egyptians Dynasties made tools, household equipment, among others that illustrated ergonomic principles. It is therefore questionable whether the claim by Marmaras, et al., regarding the origin of ergonomics, can be justified (I G Okorji, 2009). The term ergonomics, from Greek Έργον, meaning «work», and Νόμος, meaning «natural laws», first entered the modern lexicon when Wojciech Jastrzębowski used the word in his 1857 article Rys ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody (The Outline of Ergonomics, i.e. Science of Work, Based on the Truths Taken from the Natural Science).

Later, in the 19th century, Frederick Winslow Taylor pioneered the «Scientific Management» method, which proposed a way to find the optimum method for carrying out a given task. Taylor found that he could, for example, triple the amount of coal that workers were shoveling by incrementally reducing the size and weight of coal shovels until the fastest shoveling rate was reached. Frank and Lillian Gilbreth expanded Taylor’s methods in the early 1900s to develop «Time and Motion Studies». They aimed to improve efficiency by eliminating unnecessary steps and actions. By applying this approach, the Gilbreths reduced the number of motions in bricklaying from 18 to 4.5, allowing bricklayers to increase their productivity from 120 to 350 bricks per hour.

World War II marked the development of new and complex machines and weaponry, and these made new demands on operators’ cognition. The decision-making, attention, situational awareness and hand-eye coordination of the machine’s operator became key in the success or failure of a task. It was observed that fully functional aircraft, flown by the best-trained pilots, still crashed. In 1943, Alphonse Chapanis, a lieutenant in the U.S. Army, showed that this so-called «pilot error» could be greatly reduced when more logical and differentiable controls replaced confusing designs in airplane cockpits.

In the decades since the war, ergonomics has continued to flourish and diversify. The Space Age created new human factors issues such as weightlessness and extreme g-forces. How far could environments in space be tolerated, and what effects would they have on the mind and body? The dawn of the Information Age has resulted in the new ergonomics field of human-computer interaction (HCI). Likewise, the growing demand for and competition among consumer goods and electronics has resulted in more companies including human factors in product design.

The coining of the term Ergonomics, however, is now widely attributed to British psychologist Hywel Murrell, at the 1949 meeting at the UK’s Admiralty, which led to the foundation of The Ergonomics Society. He used it to encompass the studies in which he had been engaged during and after the II World War.

Эргономика в маркетинге

Неоспоримо: люди имеют как минимум разный рост, вес и пропорции тела. А еще среди них встречаются левши и правши.

Эти и десятки других факторов учитывает маркетинговая эргономика, приспосабливая товары к потребителям и обеспечивая удобство использования.

На выходе такая продукция обретает отличительные свойства:

Антропометрические – соответствие конструкции товара и его элементов параметрам тела (росту, массе, т.д.)

Это важно не только для одежды и обуви, но и для мебели, оргтехники и электротехники, бытовой техники… Провести день в офисном кресле, если ноги не достают до пола, а из-за мелких кнопок клавиатуры приходится тратить на набор текста вдвое больше времени – испытание!

Гигиенические, влияющие на условия жизнедеятельности. Качество освещения, влажность и температура воздуха в помещении, уровень шума – «мелочи», способные серьезно влиять на самочувствие

Если речь о рабочем процессе, то и на производительность труда. Иногда, чтобы разрядить в офисе атмосферу раздражительности, достаточно избавиться от старого, надсадно дребезжащего принтера.

Психологические и психофизиологические: соответствие товаров человеческому восприятию.

Вот так результаты эргономических исследований проникли практически во все сферы жизни. Благодаря достижениям эргономики на свет появились комфортные в использовании товары: наушники, кресла, столы, диваны, канцелярские принадлежности…

Спроектированы даже специальные станции (капсулы) для сна, в которых удобно отдыхать, включив при желании успокаивающие звуки природы или подсветку. И пусть весь мир подождет!

Организация рабочего места

При организации рабочих мест необходимо учитывать то, что конструкция рабочего места, его размеры и взаимное расположение его элементов должны соответствовать антропометрическим, физиологическим и психофизиологическим данным человека, а также характеру.

Выбор положения работающего

При выборе положения работающего необходимо учитывать:

• физическую тяжесть работ;
• размеры рабочей зоны и необходимость передвижения в ней работающего в процессе выполнения работ;
• технологические особенности процесса выполнения работ;
• статические нагрузки рабочей позы;
• время пребывания.

Рабочее место для выполнения работ стоя организуется при физической работе средней тяжести и тяжелой. Если технологический процесс не требует постоянного перемещения работающего и физическая тяжесть работ позволяет выполнять их в положении сидя, в конструкцию рабочего места следует включать кресло и подставку для ног.

Пространственная компоновка рабочего места

Конструкция рабочего места должна обеспечивать выполнение трудовых операций в зонах моторного поля в зависимости от требуемой точности и частоты действия:

• выполнение трудовых операций «очень часто» (2 и более операций в минуту) и часто (менее 1 операции в минуту) должно производиться в пределах зоны легкой досягаемости и оптимальной зоны моторного поля;
• выполнение редких трудовых операций допускается в пределах зоны досягаемости моторного поля.

Размерные характеристики рабочего места

Конструкция и обустройство рабочего места должны обеспечивать оптимальную рабочую позу работника, учитывающую и не препятствующую естественным физиологическим процессам организма работника и обеспечивающую оптимальную возможность выполнения работы для которой предназначено рабочее место:
В современном мире значительная часть работы делается в положении сидя, организуя сидячее рабочее место необходимо обращать внимание на следующие факторы:

• высоту рабочей поверхности и размеры рабочей зоны, возможности регулировать эти параметры под индивидуальные особенности организма работающего;
• высоты и строения опорной поверхности (плоская опорная поверхность, седловидная опорная поверхность, наклонные распределенные опорные поверхности);
• пространства для ног.

Современные передовые тенденции в организации рабочего места должны учитывать индивидуальные особенности работника. Не учет индивидуальных особенностей наносит значительный вред здоровью сотрудника использующего рабочее место, так же значительно снижаются производственные показатели как количественные, так и качественные.

Взаимное расположение рабочих мест

Взаимное расположение и компоновка рабочих мест должны обеспечивать безопасный доступ на рабочее место и возможность быстрой эвакуации в случае опасности.

Размещение технологической и организационной оснастки

Правильное расположение инструмента. Из памятки Центрального института труда для рабочих, 1924

• на месте не должно быть ничего лишнего, все необходимое для работы должно находиться в непосредственной близости от работающего, размещение оснастки должно исключать неудобные позы работника;
• те предметы, которыми пользуются чаще, располагаются ближе тех предметов, которыми пользуются редко;
• те предметы, которые берутся левой рукой, должны находиться слева, а те предметы, что берутся правой рукой, — справа;
• более опасная с точки зрения травмирования оснастка должна располагаться ниже менее опасной оснастки; однако при этом следует учитывать, что тяжелые предметы при работе удобнее и легче опускать, чем поднимать.
• рабочее место не должно загромождаться заготовками и готовыми деталями.

Обзор и наблюдение за технологическим процессом

Конструкция и расположение средств отображения информации, предупреждающих о возникновении опасных ситуаций, должны обеспечивать безошибочное, достоверное и быстрое восприятие информации. Акустические средства отображения информации следует использовать, когда зрительный канал перегружен информацией, в условиях ограниченной видимости, монотонной деятельности.

Что такое прихожая? Как сделать ее уютной и удобной?

Первое помещение в квартире и доме, в которое мы заходим – прихожая. Сложно определить, что такое идеальная прихожая, так как для кого-то на первом месте стоит вопрос функциональности, а для кого-то дизайна интерьера, кому-то она кажется слишком маленькой, а кому-то чересчур большой. Эргономика пространства – наука о том, как сделать помещение максимально удобным и красивым. Как использовать пространство с умом и не дать пропадать впустую лишним квадратным метрам?

Все чаще в наших домах прихожие бывают выполнены в виде холла и могут быть нескольких типов: прямоугольные, квадратные, многоугольные. При этом главный недостаток именно большой прихожей комнаты тот, что лишнее пространство достаточно сложно использовать эффективно.

Further reading

Books

• Jan Dul and Bernard Weerdmeester, Ergonomics for Beginners — — A classic introduction on ergonomics — Original title: Vademecum Ergonomie (Dutch) -published and updated since 1960’s
• Stephen Pheasant, Bodyspace — — A classic exploration of ergonomics
• Kim Vicente, The Human Factor Full of examples and statistics illustrating the gap between existing technology and the human mind, with suggestions to narrow it
• Donald Norman, The Design of Everyday Things — — An entertaining user-centered critique of nearly every gadget out there (at the time it was published)
• Liu, Y (2007). IOE 333. Course pack. Industrial and Operations Engineering 333 (Introduction to Ergonomics), University of Michigan, Ann Arbor, MI. Winter 2007
• Wilson & Corlett, Evaluation of Human Work A practical ergonomics methodology. Warning: very technical and not a suitable ‘intro’ to ergonomics
• Wickens and Hollands (2000). Engineering Psychology and Human Performance. Discusses memory, attention, decision making, stress and human error, among other topics
• Alvin R. Tilley & Henry Dreyfuss Associates (1993, 2002), The Measure of Man & Woman: Human Factors in Design A human factors design manual.
• Valerie J Gawron (2000), Human Performance Measures Handbook Lawrence Erlbaum Associates — A useful summary of human performance measures.
• Peter Opsvik (2009), «Re-Thinking Sitting» Interesting insights on the history of the chair and how we sit from an ergonomic pioneer
• Thomas J. Armstrong (2008), Chapter 10: Allowances, Localized Fatigue, Musculoskeletal Disorders, and Biomechanics (not yet published)
• Computer Ergonomics & Work Related Upper Limb Disorder Prevention- Making The Business Case For Pro-active Ergonomics (Rooney et al, 2008)

Peer-reviewed Publications

(numbers between brackets are the ISI impact factor 2001-2003)

• Behaviour & Information Technology (0.915 (2008))
• Ergonomics (0.747)
• Applied Ergonomics (0.738)
• Human Factors (0.723)
• International Journal of Industrial Ergonomics (0.395)
• Human Factors and Ergonomics in Manufacturing (0.311)
• Travail Humain (0.260)
• Theoretical Issues in Ergonomics Science (-)
• International Journal of Human Factors and Ergonomics (-)
• International Journal of Occupational Safety and Ergonomics (-)

Влияние неудобной мебели на организм человека

Человеку не свойственно сидячее положение. На протяжении долгих столетий наши предки охотились, обустраивали быт, обрабатывали землю, постоянно находились в движении. Для отдыха выбирали горизонтальное положение. С активным развитием научно-технического прогресса многие сферы жизни стали связаны с сидением. Человек сидит за рабочим столом, за рулем автомобиля, перед телевизором, сидя принимает пищу. Это оказывает пагубное влияние на работу всех систем организма.

В первую очередь страдает позвоночник. Если в детском возрасте удалось уберечь спину от сколиоза, часы, проведенные на рабочем месте в неудобном положении, обеспечат искривление хребта взрослому. Кроме того, из-за низкой двигательной активности развиваются остеохондроз и радикулит. В сидячем положении центр тяжести тела смещается на таз, ухудшается кровообращение этой зоны, что может привести к болезням внутренних органов. Чтобы снизить нагрузку на таз, человек инстинктивно наклоняется вперед, начинает сутулиться. При этом нарушается дыхательный процесс. Мозг не получает достаточного количества кислорода, появляется зевота, головные боли, рассеянность.

Монотонность труда

Монотонность – однообразное повторение рабочих операций. Опасность монотонности заключается в снижении внимания к процессу производства, быстрой утомляемости и снижении интереса к трудовому процессу, что влияет на безопасность труда в целом. Одной из форм, предрасполагающей к формированию монотонности, является автоматизм – деятельность, осуществляемая без непосредственного участия сознания. Он формируется в результате нескольких факторов: многолетнего опыта деятельности, рутинности работы, отсутствия вовлеченности в трудовой процесс, воображения и творческого подхода, физических перегрузок

Особое значение это имеет на сложных производствах или производствах с вредными условиями труда, где аккуратность и внимание имеют решающее значение. Монотонность сопровождается скукой, апатией к выполнению трудовой деятельности

Но нельзя точно определить, что выполнение именно этих действий является монотонным и скучным занятием. Каждый человек сам для себя определяет род своей деятельности и дает ей свою объективную оценку. К примеру, один сотрудник, работающий на конвейере, считает свою работу монотонной и скучной, а другой, наоборот, считает ее очень интересной. Многие люди, занимающиеся динамичной, активной работой, которую никак нельзя назвать монотонной, считают ее скучной, неинтересной.

В таких случаях многое зависит от мотивации.

Поэтому решающее значение имеет неукоснительное соблюдение техники безопасности труда, контроля за трудовым процессом и чередование периодов труда и отдыха (физ. минутки и прочие).

Мероприятия по борьбе с монотонностью

Самым лучшим способом борьбы со скукой является расширение круга обязанностей, усложнение работы или обогащение ее такими функциями и обязанностями, которые способны сыграть роль стимулов для того или иного сотрудника.

Менеджеру необходимо обратить внимание на режим и график работы сотрудников, на социальные и физические условия труда:

обращать внимание на уровень шума в помещении, где происходит основная работа, так как, если в помещении уровень шума превышает норму, то работнику трудно сосредоточиться на выполнении своих трудовых обязанностей, шум в помещении приводит и к определенным психологическим последствиям, таким, как понижение или потеря слуха. Нельзя не отметить, что иногда шумная обстановка является издержками определенных профессий и от нее никуда не деться

Однако потеря слуха в таких случаях приравнивается к производственной травме, и работодатель обязан выплачивать компенсацию;

цветовая гамма помещения также очень важна для работающих сотрудников. Конечно, цвет стен не влияет на психологический микроклимат в коллективе, на производительность труда, снижение уровня брака, аварийности. Но определенный цвет может добавить уют в интерьер помещения, придать ему более приятную рабочую обстановку. Цвет стен также влияет на восприятие человека, сотрудника, на размер помещения. Например, окрашивание стен в светлые тона зрительно делает помещение более просторным, а окрашенные в темный цвет стены зрительно уменьшают пространство.
Специалисты в области декора интерьера утверждают, что красные и оранжевые цвета являются теплыми, а голубые, зеленые тона являются холодными. К примеру, если стены выкрашены в яркие, насыщенные красно-оранжевые тона, то в летний период времени сотрудникам будет психологически казаться, что в помещении очень жарко, даже если будет работать кондиционер. А если стены помещения выкрашены в более светлые, спокойные оттенки, то в холодный период времени сотрудникам такого помещения будет казаться, что в нем очень холодно. И это означает, что стоит только неправильно подобрать тон цвета для стен, как работоспособность коллектива может снизиться, и менеджеру придется вместо работы выслушивать жалобы, поступающие от сотрудников;

в последнее время многие ученые проводили исследования, посвященные влиянию освещения на работоспособность человека, и выявили, что долгое занятие мелкой работой или чтением книги при тусклом освещении влияет на зрение и значительным образом снижает его. Очень яркий, ослепительный свет или, наоборот, тусклое освещение отрицательно влияют на производительность труда. А также можно обратить внимание на рациональную организацию трудового процесса; повышение заинтересованности работника рабочим заданием; обеспечение наглядной результативности труда для работника; привлечение машин для облегчения труда работников; чередование трудовой деятельности; установление оптимальной продолжительности труда; разработку системы материальных и моральных стимулов.

Organizations

The International Ergonomics Association (IEA) is a federation of ergonomics and human factors societies from around the world. The mission of the IEA is to elaborate and advance ergonomics science and practice, and to improve the quality of life by expanding its scope of application and contribution to society. As of September 2008, the International Ergonomics Association has 46 federated societies and 2 affiliated societies.

The International Society of Automotive Engineers (SAE) is a professional organization for mobility engineering professionals in the aerospace, automotive, and commercial vehicle industries. The Society is a standards development organization for the engineering of powered vehicles of all kinds, including cars, trucks, boats, aircraft, and others. The Society of Automotive Engineers has established a number of standards used in the automotive industry and elsewhere. It encourages the design of vehicles in accordance with established Human Factors principles. It is one the most influential organizations with respect to Ergonomics work in Automotive design. This society regularly holds conferences which address topics spanning all aspects of Human Factors/Ergonomics.[]

In the UK the professional body for ergonomists is The Institute of Ergonomics and Human Factors and in the USA it is the Human Factors and Ergonomics Society. In Europe professional certification is managed by the Centre for Registration of European Ergonomists (CREE). In the USA the Board of Certification in Professional Ergonomics performs this function. In Canada the professional body for ergonomists is the Association of Canadian Ergonomists.

The Human Factors and Ergonomics Society (HFES) is the world’s largest organization of professionals devoted to the science of human factors and ergonomics. The Society’s mission is to promote the discovery and exchange of knowledge concerning the characteristics of human beings that are applicable to the design of systems and devices of all kinds.

In the UK, one organisation which has a long history of the practical application of ergonomics is the Institute of Occupational Medicine (IOM). Founded by the coal industry in 1969, from the outset the IOM employed ergonomics staff to apply ergonomics principles to the design of mining machinery and environments. To this day, the IOM continues ergonomics activities, especially in the fields of musculoskeletal disorders; heat stress and the ergonomics of personal protective equipment (PPE). Like many in occupational ergonomics, the demands and requirements of an ageing UK workforce are a growing concern and interest to IOM ergonomists.

Распределение информации между воспринимающими каналами человека

Выбор канала обусловливается числом градаций признака.Передача многомерных сигналов. Передача информации о положении объектов в пространстве.
Восприятие времени. Передача информации об аварийных ситуациях. Некоторые стандартные размерения (см) Смотри также:Статья «Курс эргономики»Параметрический анализ тела человека сидя, стоя,
в нормальном, напряженном и расслабленном состоянии. М. ШмидЭргодизайнАнтропометрия. Модулоры детей и взрослыхЭто
интересно:Лошади и конный спортСоздание сайтов и web дизайнРусская рыбалкаЧМ-2018 по футболу в РоссииВидеосъемка свадеб в МосквеСоветы и фактыПромышленный дизайнО путешествиях и странах
мираДоска бесплатных объявлений
MUMAM.COMСъедобные фигурки из
сладкой мастики на торт заказать

Цель и задачи эргономики

Целью эргономики является изучение закономерностей трудовых процессов, роли человеческих факторов в трудовой деятельности и повышение эффективности производства при соблюдении условий безопасности труда.

Кроме того, эргономика включает изучение конфликтных ситуаций, стрессов на рабочем месте, утомления и нагрузки с учетом индивидуальных особенностей работника.

Особое внимание эргономика уделяет процессу отбора, обучения и переобучения специалистов.

Создание информационной базы, коммуникаций, дизайна рабочего места непосредственно отражается на производственном процессе и отношениях.

Выработка единых стандартов и критериев трудовой деятельности для каждой профессии в подобных условиях имеет важное значение для безопасности, минимизации аварийных ситуаций и оптимизации условий труда.

В основе вышеперечисленных целей можно сформулировать несколько основных теоретических задач:

1. разработка специфических категорий эргономики, которые отражают специфику предмета, содержания и методов;
2. поиск и описание связи между трудом человека и эргономическими параметрами технических систем и внешней средой;
3. разработка теоретических основ проектирования деятельности человека-оператора с учетом особенностей технических систем;
4. исследование закономерностей взаимодействия человека и технических систем и др.